Se sei anziano, solo, malato o disabile e vuoi continuare a vivere con tranquillità nella tua casa
anche se affetto da problemi e malattie, il telesoccorso ti aiuta. E’ un servizio che consente una facile ed immediata interconnessione tra il privato cittadino (Utente) e la struttura proposta alla gestione delle emergenze sanitarie. Per 365 giorni l’anno ed a qualunque ora del giorno e della notte è presente un operatore in grado di capire, in brevissimo tempo, la richiesta di aiuto dell’utente. Il telesoccorso è prioritariamente indirizzato verso particolari categorie definite a rischio, quali persone che vivono sole, anziani, disabili, malati (ad esempio cardiopatici,…). Inoltre il telesoccorso trova applicazione presso le aziende e le fabbriche dove è necessario un allertamento sicuro e veloce.
Come Funziona
- – Viene registrata la chiamata;
- – Si individua immediatamente chi ha chiamato con la possibilità di visualizzarne su un terminale video i dati personali e la scheda sanitaria;
- – L’operatore si mette in comunicazione telefonica con l’utente; in funzione dell’esito del colloquio l’operatore attiva le strutture competenti.
Assicuriamo la presenza continuativa di almeno una persona adeguatamente addestrata presso la centrale operativa. Due volte a settimana l’operatore contatterà telefonicamente ogni utente, anche solo per augurare la buona giornata e stabilire con ciascuno di essi un rapporto più personale e di fiducia nei riguardi del servizio. Inoltre, mensilmente l’operatore chiederà all’Utente di provare il proprio telecomando simulando una richiesta di soccorso. Il servizio è particolarmente utile nel folignate, vista l’elevata presenza di anziani che vivono soli, ma non vi è limite territoriale alla applicazione del servizio (comprensorio, provincia, regione, Stato). Inoltre, grazie alle recenti tecnologie, si è in grado di attivare il servizio di Telesoccorso in quei luoghi ove non vi è presenza di linea telefonica: in tali casi il collegamento avviene tramite telefonia cellulare con apparecchiature abbinate all’apparato del Telesoccorso.
Il costo del servizio è di € 20,00 mensili e € 50,00 una tantum per contributo spese di attivazione.
Il costo per le aziende varia, anche in base al numero di apparecchi installati.